22.03.2022
ВТБ — один из системообразующих банков России с широким международным присутствием и устойчивым финансовым положением.
Санкции для нас — реальность последних нескольких лет, и очередной раунд политически мотивированных антироссийских санкций не стал сюрпризом. У нас было время извлечь уроки и подготовиться к самому жесткому сценарию, мы проработали несколько планов противодействия санкциям таким образом, чтобы минимизировать негативные последствия для наших клиентов.
Все счета по-прежнему активны, а средства, размещенные в ВТБ, доступны как в отделениях, так и дистанционных каналах. Их по-прежнему можно использовать в полном объеме, для них также доступно проведение всех операций на территории России.
ВТБ был и остается надежным партнером для миллионов клиентов, инвесторов и акционеров. Банк продолжает обслуживание физических и юридических лиц, обеспечивая высокое качество предлагаемых им финансовых услуг.
Просим Вас следить за официальными сообщениями и рекомендациями от Банка ВТБ по работе в текущих условиях в системах дистанционного обслуживания и на сайте Банка : https://www.vtb.ru/product/otvety/aktualnye-voprosy/
Сообщаем Вам, что сервисы Банка работают в штатном режиме:
- Бесплатное снятие наличных в банкоматах любых банков на территории РФ;
- Ставки по действующим кредитным продуктам остаются прежними;
- Возможна оплата всех покупок картами ВТБ на территории РФ;
- Выпуск карты «МИР» как в цифровом формате, так и в формате пластиковой карты;
- Карты ВТБ работают в бессрочном режиме (пользователям не нужно оформлять карту заново, перевыпуск карт только по желанию клиента);
- Увеличены процентные ставки по накопительному счету «Сейф» -до 24%;
- Сохранение валютных переводов на территории РФ;
- Бонусная программа «Мультибонус» работает в штатном режиме.
По всем вопросам возможно обращаться по телефону горячей линии: 8-800-100-24-24 или 1000 (только с мобильных телефонов), также менеджеру закрепленному за Вашей организацией.
Памятка для ЗП клиентов с актуальными ответами на вопросы
Как открыть вклад и накопительный счет онлайн и в банкомате
Инструкция по настройке оплаты МИР для телефонов на ОС Android
Инструкции по обновлению ВТБ Онлайн: